Acodeco y DGI firman acuerdo para fiscalizar facturación y proteger derechos del consumidor

La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) y la Dirección General de Ingresos (DGI) han formalizado un Convenio de Cooperación Interinstitucional destinado a fortalecer la fiscalización de la facturación comercial en todo el país. Este acuerdo surge como respuesta al llamado realizado por el presidente José Raúl Mulino durante un reciente conversatorio y establece un marco de colaboración para garantizar que los consumidores reciban sus facturas de compra, un derecho esencial para presentar reclamos.

Operativos conjuntos para fiscalización
El convenio, firmado por Ramón Abadi Balid, administrador de la Acodeco, y Camilo A. Valdés, director general de Ingresos, establece que inspectores y verificadores de ambas entidades realizarán operativos conjuntos en establecimientos comerciales. Su principal objetivo será supervisar el cumplimiento de las normas de facturación, un requisito legal para las empresas y una herramienta fundamental para proteger los derechos de los consumidores.

Primeros resultados y sanciones
Un ejemplo inicial de esta colaboración ocurrió en diciembre pasado en el centro comercial Albrook, donde ambas instituciones llevaron a cabo un operativo conjunto. Durante esta actividad, se detectaron anomalías en la emisión de facturas, lo que derivó en citaciones a gerentes de comercios infractores.

En casos de incumplimiento, las sanciones incluyen multas que oscilan entre B/.500.00 y B/.25,000.00, dependiendo de si se trata de una infracción inicial o una reincidencia. Este esquema busca disuadir prácticas irregulares que afectan tanto a los consumidores como al sistema fiscal del país.

Impacto en la evasión fiscal
Según datos del Ministerio de Economía y Finanzas, la evasión del Impuesto a la Transferencia de Bienes Muebles y Prestación de Servicios (ITBMS) en Panamá supera los B/.1,500 millones anuales. Estos recursos, que podrían destinarse a mejorar infraestructura pública y otros proyectos de interés social, destacan la importancia de fortalecer la fiscalización de la facturación.

Compromiso institucional
Este convenio refleja el compromiso de la Acodeco y la DGI con la transparencia y el cumplimiento de la normativa fiscal, promoviendo buenas prácticas comerciales en beneficio de la población. Con esta alianza, ambas instituciones esperan no solo combatir la evasión fiscal, sino también garantizar que los consumidores tengan acceso a una herramienta fundamental para proteger sus derechos.

Para más información sobre las actividades de fiscalización o las normativas de facturación, los interesados pueden visitar los sitios web de Acodeco y DGI.