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Alianza NEO reconoce a Arcos Dorados

Durante los Premios NEO 2018, el Consejo del Sector Privado para la Asistencia Educacional (COSPAE) reconoció el compromiso de Arcos Dorados por la inserción laboral de jóvenes en Panamá.

08 mayo 2018 |

Arcos Dorados, franquicia que opera la marca McDonald’s en América Latina y el Caribe, fue reconocida como empresa con mayor grado de incidencia en la incorporación de jóvenes al mundo laboral en la categoría “Compromiso con la Inserción Laboral de Jóvenes” durante los Premios NEO Panamá 2018 realizado por COSPAE.

Arcos Dorados es empresa socio-fundadora en la región de la Alianza NEO (Nuevas Oportunidades y Empleo), una iniciativa liderada por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) a través de su Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN), la División de Mercados Laborales (LMK) y la International Youth Foundation (IYF), que tiene como objetivo mejorar la empleabilidad de los jóvenes en América Latina y el Caribe a través de la capacitación, formación y entrenamiento.

En Panamá, la compañía, cuenta con cerca de 2,500 colaboradores, donde aproximadamente el 80% de ellos son jóvenes con edad promedio de 22 años, y en los cerca de 70 restaurantes, los gerentes tienen un promedio de edad de 27 años. Desde 1971 más de 60,000 panameños han sido parte del grupo de colaboradores de McDonald’s en el país.

McDonald’s cuenta con un departamento especializado de entrenamiento que durante todo el año se encarga de capacitar a los colaboradores a través de herramientas como: un Centro de Entrenamiento Simulado en el que todos los nuevos colaboradores son capacitados en áreas de cocina, caja y área de preparación alimentos iguales a las de un restaurante; una Sala de Entrenamiento y la plataforma online McDonald’s University con cursos dirigidos a gerentes, staff y colaboradores, reforzando temas como hospitalidad, servicio al cliente, manejo financiero y gerencial, procesos de calidad y seguridad de alimentos.

“Estamos sumamente orgullosos de recibir este reconocimiento por parte de la Alianza NEO. En Arcos Dorados creemos en las fortalezas y capacidades que tienen los jóvenes para manejar nuestro negocio, por lo que les brindamos las herramientas necesarias para que puedan crecer profesionalmente dentro de la organización. Durante este tiempo de trabajo con la Alianza NEO en Panamá, más de 60 jóvenes han sido formados y capacitados para encontrar en McDonald’s su primera oportunidad laboral.” comentó Loney Armijo, Managing Director de Arcos Dorados Centroamérica.

Arcos Dorados también mantiene el apoyo a los programas de inserción laboral del Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral, y desde agosto del 2017, creó el Programa “Mi Primer Empleo” con Movimiento Nueva Generación, para beneficiar a jóvenes que forman parte del movimiento o de su área de impacto y cumplen la mayoría de edad, brindándoles la oportunidad de tener su primer empleo.

Arcos Dorados es un agente catalizador de movilidad social al crear oportunidades de primer empleo y de carrera a jóvenes, McDonald´s representa la principal oportunidad laboral que tienen miles de jóvenes en la región que desean ganar experiencia mientras continúan sus estudios universitarios.

 

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Presentación

Los antecedentes de la RSE se remontan al siglo XIX, en el marco del cooperativismo y el asociacionismo que buscaban conciliar eficacia empresarial con principios sociales de democracia, autoayuda, apoyo a la comunidad y justicia distributiva. Sus máximos exponentes en la actualidad son las empresas de economía social, por definición empresas socialmente responsables.

El concepto de responsabilidad social empresarial, tiene diversas acepciones, dependiendo de quien lo utilice. Las más holísticas y progresistas hacen referencia a que una empresa es socialmente responsable, cuando en su proceso de toma de decisiones valora el impacto de sus acciones en las comunidades, en los trabajadores y en el medio ambiente e incorpora efectivamente sus intereses en sus procesos y resultados.

Como se  mide la RSE

En la actualidad, el trabajo de los gobiernos e instituciones oficiales se centra en la difusión de la importancia de la RSC.22 Existen además numerosas propuestas de clasificar los distintos tipos de empresas, bien a partir de informes elaborados por las propias entidades o bien a través de la recopilación de noticias existentes sobre cuestiones relacionadas con la RSC de las empresas. No obstante, en la actualidad no existe un estándar aceptado para la medición de la RSC de las empresas.
El Ranking de Sustentabilidad Empresarial PROhumana es una metodología de gestión y evaluación de la Sustentabilidad que se usa como herramienta de aprendizaje para empresas, permitiéndoles conocer el estado actual de sus políticas y programas de sustentabilidad


La responsabilidad social corporativa (RSC) también llamada responsabilidad social empresarial (RSE), para PanamaOn es de  vital  y  rigurosa importancia  por ello con este nuevo espacio estamos galardonando  a todas aquellas empresas que llevan una contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de aquellas empresas y que  hace  una  labor impecable  en todos los  rincones  de nuestro pais. Generalmente con el objetivo de mejorar dìa a dìa su situación competitiva y valorativa como un plus añadido más allá del cumplimiento de las leyes y las normas.

Para PANAMAON la RSE debe ser parte del ADN de la empresas y debe ser impulsada desde la alta dirección y formando parte del proceso de toma de decisiones estratégicas de la compañía, teniendo en cuenta las expectativas de sus grupos de interés.
Su aplicación, considera una amplia gama de políticas, prácticas y programas a incorporar en todos los ámbitos y niveles de la operación empresarial.

Y  consideramos que los tres (3) elementos fundamentales para la creación de una Responsabilidad Social Empresarial exitosa:
1. Voluntariedad
2. Identidad y Sostenibilidad
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